Faq

Come è organizzato il catalogo e come funziona il motore di ricerca ?

Il catalogo è diviso in due sezioni:
 
CATALOGO PRODOTTI, che contiene tutti gli articoli normalmente presenti a magazzino, e comunque riordinabili nei tempi indicati.
Vi si accede dalla home page selezionando la chiave di ricerca sull'apposito motore,( marca, categoria, prezzo, parola chiave ), in questo caso il motore agisce solo sugli articoli del catalogo prodotti.
Potete inoltre visualizzare gli articoli richiamando una delle categorie visibili in testa alla pagina.
 
CATALOGO OFFERTE, contiene gli articoli in offerta, che spesso sono articoli in quantità limitata, a volte unici.
Vi si accede dall'apposito tasto "offerte" posto in basso alla home page. Una volta entrati in questa sezione, potete utilizzare il motore di ricerca, che in questo caso agisce solo sugli articoli in offerta.

E’ pericoloso usare la mia carta di credito su internet ?

In caso di pagamento con carta di credito sarai automaticamente collegato al server sicuro di Banca Sella, che costituisce quanto di più affidabile in merito ai pagamenti on-line con carta di credito

Quali sono le coordinate bancarie a cui inviare i bonifici ?

Banca Popolare S.Angelo - Sede di Licata - IBAN: IT61 O057 7282 9700 0000 0008 850
Intestato a: Galli srl  Piazza Elena n.15  cap 92027 Licata (ag)

Quando riceverò gli ordini effettuati con pagamento tramite bonifico bancario ?

Ti ricordiamo che i tempi di spedizione indicati avranno validità dal momento dell’arrivo dell’accredito del pagamento sul nostro conto corrente. Se vuoi velocizzare la spedizione ti consigliamo di inviare la copia della contabile del bonifico effettuato al fax 0922773737 .

Dopo quanti giorni riceverò gli articoli acquistati ?

Se l’articolo è disponibile in magazzino, la spedizione avviene il giorno feriale successivo.
Per i pagamenti tramite bonifico  o vaglia la spedizione avviene il giorno feriale successivo alla ricezione del pagamento.

Quanto costano le spedizioni ?

Le spese di spedizione sono riportate nella relativa tabella
Al momento dell’ordine nel proprio carrello vengono riportate le spese di spedizione o eventuali promozioni indicanti la spedizione gratis degli articoli.

Posso chiedere un oggetto con caratteristiche diverse da quelle disponibili ?

Per avere un oggetto con caratteristiche diverse invia una e-mail a info@galligioielleria.it  indicando le varianti che desideri, ti risponderemo al più presto segnalandoti la fattibilità ed i tempi di consegna.

Posso rendere gli articoli acquistati ?

Puoi rendere gli articoli acquistati, avvalendoti del diritto di recesso.
Ti accrediteremo il prezzo netto pagato per l’oggetto.

Posso fare riparare gli oggetti acquistati ?

Invia una e-mail a : assistenza@galligioielleria.it descrivendo con precisione il danno, ti risponderemo al più presto indicandoti eventuali modalità e costi per la riparazione.

Spedite all’estero ?

Attualmente Galligioielleria.it vende e spedisce nei seguenti paesi:
Italia, Paesi Unione Europea

Come posso controllare lo stato dei miei ordini ?

Invia una e-mail a : spedizioni@galligioielleria.it
I corrieri che utilizziamo permettono il controllo della spedizione attraverso il codice da noi  fornito in fase di conferma spedizione

Fate confezioni regalo ?

Galligioielleria.it confeziona il tuo acquisto con elegante carta regalo e può consegnarlo direttamente all’indirizzo da te indicato, corredato di un biglietto di auguri con il tuo messaggio personalizzato.

Come posso contattare il servizio clienti ?

Puoi contattare il servizio clienti inviando una e-mail a : assistenza@galligioielleria.it o se preferisci puoi inviare un fax al numero 0922773737 ( attivo 24 h ) o telefonare al numero 0922773737 in orari di apertura del negozio.